Herausforderung
Ausbau der Online-Aktivitäten mit Shopify
Das smarte Energiemanagementsystem powerfox soll zum digitalen Energiesystem der Zukunft werden, mit dem Nutzer ihre Energiekosten immer im Blick behalten.Über den eigenen Onlineshop sind einzelne Module und Zubehör zur smarten Steuerung von Strom- Wasser- oder Wärmezählern bestellbar. Für den Ausbau des auf Shopify basierenden Shops wurde Neofonie mit der Ermittlung und Umsetzung von Quick Wins beauftragt.
TASKS
UX-Audit
technisches Audit
Workshop
UX-Konzeption
techn. Umsetzung
Lösung
Mit Quick Wins zu mehr Leistung
Mit einem UX- und Tech-Audit wurden Verbesserungspotenziale in Bezug auf die Usability, die User Experience und auch die technische Performance ermittelt, die das Nutzererlebnis erhöhen. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse sind in eine Roadmap mit kurz, mittel – und langfristigen Maßnahmen geflossen, die sukzessiv umgesetzt werden.
Lösung
UX-Anpassung
Mit der Neustrukturierung der Startseite und der Modifikation des Bestellprozesses wird die Produktauswahl vereinfacht und der Nutzer ohne Missverständnisse zum Kaufabschluss geführt. Das neue, ruhige Erscheinungsbild lenkt den Fokus auf die Story des Produktes.
Lösung
Shopify Optimierung
Aus dem UX-Konzept ergaben sich technische Anpassungen des Shopify-Shops. Neben Frontend-Anpassungen einzelner Content-Module ist zur Verbesserung der Performance ebenfalls die Ladezeit verbessert worden.
Neofonie und powerfox verbindet nicht nur die gemeinsame Partnerschaft mit den Füchsen Berlin, sondern auch die Zielsetzung, mit innovativen digitalen Lösungen Prozesse zu vereinfachen und effektiver zu gestalten. Durch die neue Nutzererfahrung in unserem Onlineshop können wir unsere Kunden besser ansprechen und auch online weiter wachsen.
Unser Kunde
power42 GmbH
Die power42 GmbH stellt mit powerfox das führende Energiemanagementsystem für moderne Energiezähler mit über 35.000 Installationen im deutschsprachigen Raum. Mit der powerfox-Plattform werden Energiedaten für verschiedene Zielgruppen nutzbar gemacht und in innovativen Services eingesetzt: Digitale Ablesung, Monitoring und Anomalie-Erkennung, automatisierte Schaltungen von Verbrauchsgeräten, Optimierung des Eigenverbrauchs von PV-Anlagen, Abrechnung von Mieterstrommodellen, innovative Tarifmodelle sind nur einige Beispiele für die Einsatzfelder der powerfox-Plattform. Hardware-Varianten sind in Selbstmontage zur Auslesung von Strom- Wasser- und Wärmezählern einsetzbar.